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全国劳动模范、西藏汽车贸易公司董事长普布
2014-04-30 13:53:55    来源:西藏工会新闻网  张琪  查看评论

  将心换心做企业

  ——记全国劳动模范、西藏汽车工业贸易总公司董事长普布

  

  普布在检查汽车销售工作。雪童 摄

  说起全国劳动模范、西藏汽车工业贸易总公司董事长、党委副书记普布,他的经历可谓传奇:1966年参加工作,直到1976年成为一名汽车驾驶员,开着“老解放”沿着当时还是土路的青藏线跑运输;之后当过车辆调度员,并一步步干到拉萨汽车运输公司党委书记、副总经理的职位;2004年临危受命,服从组织安排到完全陌生的商贸领域担任西藏汽车工业贸易总公司党委书记、总经理,将一个人心涣散、账面只有50万元的国有企业发展成年销售收入1.8亿多元,利润和职工年均收入不断增长,在区内上百家汽车经销商中,市场份额占到30%以上“朝阳企业”。

  稳人心  企业扭乾坤

  普布说,当初,他心底并不情愿调任到汽工贸工作,因为他觉得跟自己之前从事的业务相差太远,隔行如隔山,而且常听人说“无商不奸”,以自己的性格,年过半百再从商,能带好这个企业吗?虽然有顾虑,可凭着几十年培养出来的党性,普布服从了组织的安排。

  上任第一天,普布就被财务部门送来的报表震惊了:一个商贸流通企业、全区30家重点企业之一,账面现金竟然不到50万元,往后的日子怎么过?随着对企业了解的深入,普布愈发感到面临的困难重重:由于之前的内部改制不成功,总公司四分五裂、各自为政,如同一盘散沙,员工人心惶惶,无心工作,企业发展处于历史最低谷。怎么办?普布把眼光放在了“人”身上。企业发展靠人,最大的财富是人,只要把百十号人心聚齐了,有什么事做不成?

  为了稳定职工情绪,打消职工对企业背负3500万元贷款并有1000多万元的借出资金未收回的担忧,普布首先组织成立了“资金追欠领导小组”,在尽量减少损失的前提下追回了1000多万元外借款,归还了部分银行贷款,有效缓解了企业资金压力,稳定了人心。

  职工的心稳了还要中层干部的心稳。从上任之初,普布就宣布不换一名干部,要大家齐心协力,在各自的岗位做好本职工作,到年底再进行考核,根据考核结果决定干部的去留。普布说自己很幸运,一上任就赢得了职工的信任,中层干部也很得力,到现在一个都没换。在全体干部职工的努力下,当年底,企业就有了200多万元的利润,职工工资一分不少,普布以稳人心来稳企业的第一步走成功了。

  暖人心  诚信闯市场

  诚信是企业的生存之本,作为国有企业,更肩负着一份沉甸甸的社会责任。在激烈的市场竞争中,不管汽车销售的利润如何低,普布始终把诚信经营放在首位。

  “在内地卖汽车不赚钱,主要靠售后服务赚钱,而在西藏,卖汽车能赚点钱,可最后都贴进售后服务中了。”汽工贸销售员向记者介绍。原来,我区地广人稀,路况整体水平差,为了确保在承诺期内及时为顾客做好维修服务,企业经常派人奔赴千里之外进行维修,或用航空快件从区外购买零件,这些费用仅靠汽车生产商提供的配套补贴远远不够,只能由企业自己承担,大大增加了企业经营成本。可能不这样做吗?不能。普布说,虽然坚持诚信使企业付出了很多,可也有回报,那就是企业回头客越来越多,在业界乃至整个社会的信誉度越来越高。

  除了对外销售、拓展市场以诚信立足,对内管理人性化是普布从商的又一大“法宝”。科学管理离不开制度,但制度的制定必须人性化,体现以人为本的原则。每逢春节、藏历新年、国庆这样的节日,公司都会给职工发补贴,公司工会主席盖怡告诉记者,这些补贴是到时间就发的,不需要层层上报、领导签字,因为“这已经是制度”。公司的制度的制定职工代表必须全程参与,并经职工代表大会表决通过后出台。具体到每条制度,都要尽量考虑职工的切身利益,充分保障职工参与企业管理、工资福利、休假等各项合法权益。而且,汽工贸的制度从来不是死制度,因为市场发展形势变化迅速,制度一成不变就会成为束缚企业和员工的“绊脚绳”,所以企业每两年修改完善一次规章制度。去年,汽工贸由全民所有制企业成功改制为有限责任公司,刚使用1年、厚厚的300多页的企业原制度正按公司制的要求进行修改。

  他自己对待下属和职工也是平易近人,从来不摆架子。他说:“领导威信从哪里来?职务职位是组织给的,它带来的威信只是暂时的、表面的,通过自己以身作则和关心、理解、尊重群众赢得的威信才能长久。”所以上班的时候普布和下属、职工是上下级关系,下班就是朋友关系,空闲时他也不爱待在办公室,而是喜欢到销售展厅和职工吹吹牛。谁家有困难他总能及时知道并想办法帮助;谁有情绪、闹意见他能耐心倾听他们的诉求;干部职工偶尔犯错,他从不是不问青红皂白地板起脸训斥一通,而是搞清实事后再进行批评教育或警示提醒。公司年轻干部高飞说,和普总相处从来没有压力,他就像自己家里的一个长辈,平易近人,总是时时关心着大家。普布说:“人都说将心比心的,企业暖了职工的心,职工就会和企业一条心。”

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[责任编辑:雍磊]
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